قوانین و مقررات

قوانین استفاده از خدمات سئو آرمانی

استفاده از وب‌سایت، ثبت سفارش، ارسال فرم مشاوره یا استفاده از هر یک از خدمات سئو آرمانی به معنای مطالعه، آگاهی و پذیرش قوانین و مقررات این صفحه است. هدف از تدوین این قوانین، ایجاد شفافیت در همکاری، حفظ حقوق مشتریان و مشخص شدن چارچوب ارائه خدمات است.

آخرین بروزرسانی: خرداد ۱۴۰۵

۱. پذیرش قوانین و مقررات

ورود به وب‌سایت سئو آرمانی، ثبت فرم، ارسال اطلاعات، خرید خدمات یا شروع همکاری با سئو آرمانی به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات این صفحه است.

در صورتی که با هر بخش از این قوانین موافق نیستید، لازم است پیش از ثبت سفارش یا ادامه همکاری، موضوع را با تیم سئو آرمانی مطرح کنید.

۲. ماهیت خدمات سئو آرمانی

خدمات سئو آرمانی شامل مجموعه‌ای از خدمات تخصصی در حوزه بهینه‌سازی سایت، تولید محتوای سئو شده، مشاوره سئو، سئو داخلی، سئو خارجی، سئو فنی، قراردادهای سئو و راهکارهای ویژه نت ملی است.

  • جزئیات هر خدمت در صفحه اختصاصی همان خدمت یا توافق نهایی با مشتری مشخص می‌شود.
  • برخی خدمات نیازمند بررسی اولیه سایت هستند و بدون تحلیل، قیمت یا زمان دقیق قابل اعلام نیست.
  • سئو آرمانی می‌تواند برای ارائه کیفیت بهتر، مسیر اجرای پروژه را با هماهنگی مشتری اصلاح کند.

۳. ثبت سفارش و شروع همکاری

ثبت سفارش زمانی معتبر است که اطلاعات لازم از سوی مشتری ارسال شده و پرداخت یا تایید نهایی همکاری انجام شده باشد.

  • مشتری موظف است اطلاعات صحیح، کامل و قابل بررسی ارائه کند.
  • در خدماتی که نیاز به دسترسی سایت، سرچ کنسول، آنالیتیکس یا پنل مدیریت دارند، ارائه دسترسی بر عهده مشتری است.
  • شروع زمان اجرای پروژه از زمان تکمیل اطلاعات، دریافت دسترسی‌ها و تایید پرداخت محاسبه می‌شود.
  • تاخیر در ارائه اطلاعات یا دسترسی‌ها می‌تواند باعث تغییر زمان تحویل شود.

۴. پرداخت، هزینه‌ها و صورتحساب

هزینه خدمات بر اساس نوع خدمت، حجم کار، وضعیت سایت، میزان رقابت، تعداد صفحات، سطح تخصص موردنیاز و زمان اجرا تعیین می‌شود.

  • هزینه برخی خدمات به‌صورت ثابت و برخی دیگر پس از بررسی سایت اعلام می‌شود.
  • در پروژه‌های قراردادی، شرایط پرداخت طبق توافق، پیش‌فاکتور یا قرارداد همکاری مشخص می‌شود.
  • تا پیش از پرداخت یا تایید رسمی سفارش، سئو آرمانی تعهدی برای شروع عملیات اجرایی ندارد.
  • در صورت تغییر محدوده پروژه یا اضافه شدن درخواست‌های جدید، هزینه و زمان اجرا مجدداً محاسبه می‌شود.

۵. لغو سفارش و بازگشت وجه

امکان لغو سفارش یا بازگشت وجه بسته به نوع خدمت، مرحله اجرا و میزان کار انجام‌شده بررسی می‌شود.

  • در صورتی که اجرای خدمت هنوز آغاز نشده باشد، امکان بررسی درخواست لغو وجود دارد.
  • در خدماتی که تحلیل، برنامه‌ریزی، تولید محتوا، آدیت یا اجرای عملیاتی آغاز شده باشد، هزینه بخش انجام‌شده کسر خواهد شد.
  • در خدمات سفارشی‌سازی‌شده یا پروژه‌های قراردادی، شرایط لغو و بازگشت وجه طبق توافق یا قرارداد تعیین می‌شود.
نکته مهم در صورت وجود گارانتی یا تعهد خاص برای یک خدمت، شرایط آن فقط طبق توضیحات همان خدمت یا توافق مکتوب معتبر خواهد بود.

۶. تعهدات و مسئولیت‌های مشتری

کیفیت اجرای خدمات سئو تا حد زیادی به همکاری، ارائه اطلاعات صحیح و دسترسی‌های لازم از سوی مشتری وابسته است.

  • مشتری موظف است اطلاعات واقعی، دقیق و به‌روز درباره سایت و کسب‌وکار خود ارائه دهد.
  • مسئولیت صحت محتوا، مجوزها، اطلاعات تجاری، حقوق برند و مالکیت سایت بر عهده مشتری است.
  • هرگونه تغییر همزمان توسط تیم دیگر یا شخص ثالث که روی نتیجه خدمات اثر بگذارد باید به سئو آرمانی اعلام شود.
  • تاخیر در ارائه اطلاعات، محتوا، دسترسی یا تاییدات لازم می‌تواند زمان اجرای پروژه را افزایش دهد.

۷. نتایج سئو و تضمین‌ها

سئو فرآیندی تخصصی و وابسته به عوامل متعدد از جمله الگوریتم‌های گوگل، وضعیت رقبا، کیفیت سایت، بودجه محتوا، اعتبار دامنه، شرایط بازار و استمرار اجرا است.

  • سئو آرمانی متعهد به اجرای اصولی، شفاف و حرفه‌ای خدمات توافق‌شده است.
  • تضمین رتبه دقیق، زمان قطعی رسیدن به صفحه اول یا ماندگاری همیشگی رتبه بدون توافق مکتوب ارائه نمی‌شود.
  • نتایج سئو ممکن است در حوزه‌های مختلف، با زمان و شدت متفاوت ظاهر شوند.
  • تغییرات الگوریتمی موتورهای جستجو خارج از کنترل سئو آرمانی است.

۸. مالکیت محتوا، فایل‌ها و خروجی‌ها

مالکیت خروجی‌های نهایی که به‌صورت اختصاصی برای مشتری تولید و هزینه آن پرداخت شده باشد، پس از تسویه کامل متعلق به مشتری خواهد بود؛ مگر اینکه خلاف آن توافق شده باشد.

  • استفاده از نمونه‌کارها در رزومه یا معرفی خدمات سئو آرمانی، در صورت عدم درخواست محرمانگی از سوی مشتری، مجاز است.
  • فایل‌های خام، ساختارهای داخلی، چک‌لیست‌ها، روش‌های اجرایی و مستندات اختصاصی سئو آرمانی جزو دارایی فکری مجموعه محسوب می‌شوند.
  • مشتری مجاز نیست بدون اجازه، مستندات اختصاصی سئو آرمانی را بازنشر، فروش یا در اختیار اشخاص ثالث قرار دهد.

۹. حفظ محرمانگی و اطلاعات مشتری

سئو آرمانی اطلاعات سایت، دسترسی‌ها، داده‌های تحلیلی، اطلاعات تجاری و جزئیات پروژه مشتری را محرمانه تلقی می‌کند.

  • اطلاعات مشتری بدون اجازه در اختیار اشخاص غیرمرتبط قرار نمی‌گیرد.
  • مشتری موظف است پس از پایان همکاری، در صورت نیاز دسترسی‌های ارائه‌شده را تغییر یا محدود کند.
  • سئو آرمانی مسئولیتی در قبال افشای اطلاعات ناشی از ضعف امنیتی سایت، هاست، ایمیل یا پنل‌های خارج از کنترل خود ندارد.

۱۰. محدودیت مسئولیت سئو آرمانی

سئو آرمانی مسئولیت اجرای خدمات توافق‌شده را بر عهده دارد، اما در قبال مشکلاتی که خارج از محدوده کنترل یا توافق پروژه باشد، مسئولیتی نخواهد داشت.

  • اختلالات هاست، دامنه، افزونه‌ها، قالب، کدنویسی شخص ثالث یا تصمیمات خارج از توافق پروژه.
  • تغییرات الگوریتمی گوگل یا سیاست‌های پلتفرم‌های خارجی.
  • اقدامات همزمان توسط تیم‌های دیگر که بدون هماهنگی انجام شده و روی نتیجه پروژه اثر بگذارد.
  • محتوا، ادعاها یا اطلاعاتی که از سوی مشتری ارائه شده و از نظر حقوقی یا تجاری مشکل داشته باشد.

۱۱. تغییرات در قوانین و مقررات

سئو آرمانی می‌تواند در صورت نیاز، قوانین و مقررات این صفحه را بروزرسانی کند. نسخه جدید پس از انتشار در همین صفحه معتبر خواهد بود.

پیشنهاد می‌شود کاربران و مشتریان پیش از ثبت سفارش یا شروع همکاری جدید، این صفحه را مجدداً مطالعه کنند.

۱۲. ارتباط با سئو آرمانی

در صورتی که درباره هر بخش از قوانین، شرایط همکاری، پرداخت، بازگشت وجه یا نحوه اجرای خدمات سوالی دارید، می‌توانید پیش از ثبت سفارش با تیم سئو آرمانی در ارتباط باشید.

توضیح ثبت سفارش یا شروع همکاری به معنای تایید مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات این صفحه است.
پیمایش به بالا